Ranchi Complaint: व्हाट्सएप के जरिए 'अबुआ साथी' से हल होंगी आपकी समस्याएं

रांची: क्या आप भी अपनी शिकायतों और समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार सरकारी दफ्तरों के चक्कर काटने से थक चुके हैं? अब रांची जिला प्रशासन ने आपके लिए एक ऐसा तरीका निकाला है, जिससे आप सीधे व्हाट्सएप के जरिए अपनी समस्याओं को दर्ज करवा सकते हैं। रांची के डीसी ने हाल ही में इस नई पहल की शुरुआत की है, जिससे अब नागरिक अपनी शिकायतें और समस्याएं ‘अबुआ साथी’ के माध्यम से जिला प्रशासन तक पहुंचा सकते हैं।

क्या है यह नई पहल और व्हाट्सएप नंबर?

रांची डीसी ने सोशल मीडिया पर एक पोस्ट जारी करते हुए बताया कि जिले के निवासी अब अपनी समस्याएं सीधे व्हाट्सएप पर दर्ज करवा सकते हैं। इसके लिए जिला प्रशासन ने विशेष व्हाट्सएप नंबर '9430328080' जारी किया है, जिस पर नागरिक अपनी समस्याओं के बारे में पूरी जानकारी भेज सकते हैं। इस पहल का नाम 'अबुआ साथी' रखा गया है, जो स्थानीय जनता के साथ प्रशासन के बेहतर जुड़ाव को दर्शाता है।

इस नई व्यवस्था के तहत रांची के लोग अब प्रशासन से जुड़ी अपनी किसी भी समस्या को व्हाट्सएप पर सीधे भेज सकते हैं, जिससे उन्हें जल्दी और प्रभावी समाधान मिल सकेगा।

'अबुआ साथी' का महत्व: नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान

रांची डीसी ने इस पहल के बारे में बताते हुए कहा कि यह कदम प्रशासन और जनता के बीच बेहतर संवाद स्थापित करने के लिए उठाया गया है। इसके तहत शिकायतें भेजने वाले नागरिकों से पूरी जानकारी प्राप्त की जाएगी, जिसमें उनके नाम, संपर्क जानकारी और समस्या का विस्तार से वर्णन किया जाएगा। इसके बाद प्रशासन द्वारा शीघ्र कार्रवाई की जाएगी।

यह पहल प्रशासन को शिकायतों का निवारण तेजी से करने में मदद करेगी और नागरिकों को उनकी समस्याओं का समाधान जल्द और प्रभावी तरीके से मिलेगा। रांची डीसी का कहना है कि इस पहल से प्रशासन में पारदर्शिता लाने और नागरिकों को बेहतर सेवा देने का लक्ष्य है।

ऐतिहासिक दृष्टिकोण: कैसे जुड़ा है 'अबुआ साथी' का नाम?

'अबुआ साथी' शब्द ने रांची जिले के लोगों के दिलों में एक खास स्थान बना लिया है। यह नाम क्षेत्रीय जनता के बीच गहरे जुड़ाव और भरोसे का प्रतीक है। 'अबुआ' का अर्थ है ‘हमारा’ और 'साथी' का मतलब है ‘साथ’। इस पहल के माध्यम से प्रशासन ने यह सुनिश्चित किया है कि नागरिकों के साथ उनका रिश्ता केवल कागजी नहीं, बल्कि सच्चे साथी जैसा हो।

यह पहल इस दिशा में एक ऐतिहासिक कदम है, क्योंकि यह डिजिटल प्लेटफॉर्म्स के माध्यम से जनता को तत्काल समाधान मुहैया कराती है, जो पहले बहुत मुश्किल हुआ करता था। पहले की तुलना में अब शिकायतों का समाधान तेज़ और पारदर्शी तरीके से किया जाएगा।

कैसे करें शिकायतें दर्ज?

अगर आप भी अपनी शिकायत भेजना चाहते हैं, तो आपको बस व्हाट्सएप पर 9430328080 पर अपनी समस्या का पूरा विवरण भेजना होगा। इसमें आपको अपनी समस्या, नाम और संपर्क जानकारी भेजनी होगी ताकि प्रशासन से उचित प्रतिक्रिया मिल सके। इस तरह, आपके पास अपनी समस्याओं का समाधान तेजी से पहुंचने का एक नया और आसान तरीका होगा।

इस पहल का भविष्य

रांची जिला प्रशासन की इस नई पहल का उद्देश्य सिर्फ शिकायतों का समाधान नहीं है, बल्कि नागरिकों के बीच विश्वास का निर्माण भी है। 'अबुआ साथी' से जुड़ी यह व्यवस्था यह दर्शाती है कि प्रशासन अब नागरिकों के साथ एक साझीदार के रूप में काम करने की ओर अग्रसर है।

शहर में इस नई पहल के लागू होने के बाद उम्मीद है कि रांची के नागरिक अपनी समस्याओं का समाधान पहले से कहीं अधिक सरलता और त्वरित तरीके से पा सकेंगे। साथ ही, यह कदम इस दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम होगा कि राज्य सरकार अन्य जिलों में भी इसी तरह की पहल लागू कर सके।

'अबुआ साथी' के माध्यम से रांची जिला प्रशासन ने न केवल शिकायतों को समाधान के करीब किया है, बल्कि प्रशासन और नागरिकों के बीच की दूरी भी कम की है। इस पहल के जरिए रांची के लोग अब प्रशासन से सीधे जुड़ सकते हैं और अपनी समस्याओं का समाधान व्हाट्सएप के माध्यम से पा सकते हैं। यह कदम न केवल तकनीकी रूप से प्रभावी है, बल्कि यह सामाजिक जुड़ाव और पारदर्शिता की दिशा में एक नया अध्याय भी जोड़ता है।