गालूडीह स्टेट बैंक ऑफ इंडिया शाखा का लिंक फेल, दिनभर परेशान रहे ग्राहक

गालूडीह बाजार में स्थित स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) की शाखा में शुक्रवार को लिंक फेल होने की वजह से ग्राहकों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा। बैंक के वर्किंग टाइम के दौरान लिंक फेल हो जाने के कारण बैंकिंग सेवाएं पूरी तरह से ठप हो गईं, जिससे कई ग्रामीण और अन्य ग्राहक घंटों तक इंतजार करने के बाद खाली हाथ घर लौटने को मजबूर हो गए।

शुक्रवार की सुबह करीब 10 बजे से ही बैंक का लिंक फेल होने की सूचना मिलने लगी। इस दौरान, सुबह से ही बैंक में जमा हुए कई ग्राहक अपने कार्यों को निपटाने के लिए इंतजार करते रहे, लेकिन कोई समाधान न निकलने पर वे हताश होकर वापस लौट गए।

इस समस्या के बारे में जब बैंक कर्मचारियों से बात की गई तो उन्होंने बताया कि स्टेट बैंक में सॉफ्टवेयर अपडेट का काम चल रहा है, जिसके कारण लिंक फेल की समस्या सामने आ रही है। हालांकि, यह समस्या गालूडीह की SBI शाखा में कोई नई बात नहीं है। आए दिन लिंक फेल, भुगतान में देरी और पैसे जमा करने में दिक्कतें यहां आम हो गई हैं, जिससे बैंक के ग्राहकों को अक्सर असुविधा का सामना करना पड़ता है।

ग्राहकों का कहना है कि बैंक में इस तरह की समस्याएं लगातार हो रही हैं, जिससे उनका बैंकिंग अनुभव खराब हो गया है। कई ग्राहकों ने इस समस्या के समाधान के लिए बैंक प्रशासन से तत्काल हस्तक्षेप की मांग की है, ताकि वे बिना किसी बाधा के अपने बैंकिंग कार्यों को पूरा कर सकें।

 इलाकों में बैंकिंग समस्याओं और उपभोक्ता अधिकारों के मुद्दों पर विशेष रुचि रखते हैं। उनकी रिपोर्टिंग ने कई बार प्रशासन को कार्रवाई करने पर मजबूर किया है |