Maiyya Samman Yojana Grievance Cell : गड़बड़ी के लिए बना शिकायत सेल, जानें समाधान प्रक्रिया

मंईयां सम्मान योजना में गड़बड़ी की शिकायतों के लिए बना विशेष सेल, प्रशासन ने जारी किया वाट्सएप नंबर

गिरिडीह: जिले में मंईयां सम्मान योजना के तहत हजारों लाभुकों को योजना का लाभ नहीं मिल पा रहा है। यह समस्या योजना के तहत फॉर्म भरने में हुई गड़बड़ियों और तकनीकी कारणों से उत्पन्न हुई है। इस समस्या का समाधान करने के लिए बगोदर प्रखंड प्रशासन ने शिकायत सेल का गठन किया है।

प्रखंड कार्यालय परिसर में स्थापित इस शिकायत सेल में चार कर्मियों को प्रतिनियुक्त किया गया है, जो लाभुकों की शिकायतों को सुनकर उन्हें सुलझाने का प्रयास करेंगे।

शिकायत सेल में प्रतिनियुक्त कर्मी

1. रामचंद्र दांगी – प्रखंड पंचायत राज पदाधिकारी
2. रोहित कुमार – लिपिक
3. गोबिंद प्रसाद वर्मा – कंप्यूटर ऑपरेटर
4. संजीव कुमार सिंह – कंप्यूटर ऑपरेटर

शिकायत दर्ज करने के लिए वाट्सएप नंबर जारी

प्रखंड विकास पदाधिकारी (बीडीओ) निशा कुमारी ने प्रेस कॉन्फ्रेंस में जानकारी दी कि शिकायत दर्ज करने और लाभुकों की समस्याओं को हल करने के लिए तीन वाट्सएप नंबर जारी किए गए हैं। लाभुक इन नंबरों पर अपनी शिकायतें भेज सकते हैं।

जारी नंबर:

• 7004044790
• 8252798684
• 9123496132

बीडीओ ने बताया कि लाभुकों की सभी समस्याओं को प्राथमिकता के आधार पर हल किया जाएगा।

तकनीकी गड़बड़ियों से जुड़ी समस्याएं

बगोदर प्रखंड में मंईयां सम्मान योजना के लगभग 36,000 लाभुक हैं। इनमें से बड़ी संख्या में लाभुक तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं।

• कई लाभुकों के फॉर्म में त्रुटियां हैं।
• तकनीकी कारणों से कई भुगतान लंबित हैं।
• कुछ लाभुकों के पेमेंट फेल हो रहे हैं।

शिकायत सेल इन सभी समस्याओं का समाधान सुनिश्चित करेगा।

प्रशासन की अपील

प्रशासन ने लाभुकों से अपील की है कि वे योजना से जुड़ी किसी भी समस्या को शिकायत सेल में दर्ज कराएं। इससे उन्हें योजना का लाभ प्राप्त करने में सहायता मिलेगी।