Jamshedpur Cyber Fraud: Google से हेल्पलाइन नंबर खोजने की गलती पड़ी भारी, महिला के खाते से उड़ाए 25 हजार!

जमशेदपुर: अगर आप भी ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं और किसी समस्या के लिए Google पर हेल्पलाइन नंबर सर्च करते हैं, तो सावधान हो जाइए! जमशेदपुर के उलीडीह थाना क्षेत्र की रहने वाली संगीता सिंह साइबर ठगों का शिकार बन गईं। ठगों ने उनके खाते से 25,000 रुपये उड़ा लिए, और उन्हें इसकी भनक तक नहीं लगी।

कैसे हुआ ऑनलाइन ठगी का खेल?

संगीता सिंह ने एक ऑनलाइन पार्सल ऑर्डर किया था, लेकिन उसमें कुछ समस्या आ गई। इसे सुलझाने के लिए उन्होंने गूगल पर संबंधित वेबसाइट का हेल्पलाइन नंबर खोजा। यहीं से उनके साथ ठगी का खेल शुरू हुआ—

गूगल सर्च में उन्हें 8002433758 नंबर मिला।
जब उन्होंने कॉल किया, तो किसी ने फोन नहीं उठाया।
थोड़ी देर बाद 8472875367 नंबर से कॉल आया।
कॉल करने वाले शख्स ने खुद को कंपनी का कर्मचारी बताया।
ऑनलाइन पेमेंट को ‘वेरिफाई’ करने के नाम पर अकाउंट की डिटेल ली।
कुछ ही मिनटों में खाते से 25,000 रुपये साफ हो गए!

ठगी का अहसास होते ही दर्ज कराई प्राथमिकी

जब संगीता को अपने खाते से पैसे कटने का SMS मिला, तो उनके होश उड़ गए! उन्होंने तुरंत बैंक से संपर्क किया, लेकिन तब तक पैसे ट्रांसफर हो चुके थे। इसके बाद उन्होंने उलीडीह थाना में शिकायत दर्ज कराई।

पुलिस ने मोबाइल नंबर 8472875367 और 8002433758 के धारकों के खिलाफ केस दर्ज कर जांच शुरू कर दी है।

Google पर हेल्पलाइन नंबर सर्च करना कितना खतरनाक?

यह कोई पहला मामला नहीं है जब गूगल सर्च से हेल्पलाइन नंबर खोजकर किसी को ठगा गया हो। पिछले कुछ वर्षों में ऐसे कई मामले सामने आ चुके हैं—

2022 में दिल्ली की एक महिला ने ऑनलाइन बैंक हेल्पलाइन सर्च की, और 50,000 रुपये गंवा दिए।
2023 में मुंबई के एक व्यक्ति ने एयरलाइन कस्टमर केयर का नंबर गूगल पर खोजा, और 1.2 लाख रुपये की ठगी हो गई।
रांची में भी इसी तरह का मामला सामने आया था, जहां एक व्यक्ति ने गूगल पर पेटीएम का कस्टमर केयर नंबर खोजा और 35,000 रुपये गवा दिए।

साइबर ठगों का नया तरीका

अब ठग गूगल पर फेक हेल्पलाइन नंबर डालकर लोगों को शिकार बना रहे हैं। जैसे ही कोई यूजर इस नंबर पर कॉल करता है, ठग उसे भरोसे में लेकर UPI पिन, डेबिट कार्ड डिटेल या बैंकिंग पासवर्ड पूछते हैं और मिनटों में अकाउंट खाली कर देते हैं।

गूगल के भरोसे बैंक, ऑनलाइन शॉपिंग, UPI हेल्पलाइन, कस्टमर केयर नंबर सर्च करने की गलती न करें!
किसी भी अनजान नंबर से आए कॉल पर अपनी बैंक डिटेल न दें!
कोई OTP मांगे तो सतर्क हो जाएं, बैंक कभी OTP या पासवर्ड नहीं मांगता!

कैसे बचें ऐसे साइबर फ्रॉड से?

Google पर हेल्पलाइन नंबर सर्च करने से बचें।
किसी भी नंबर पर कॉल करने से पहले कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
कोई भी अनजान कॉलर बैंक डिटेल मांगे, तो तुरंत कॉल काट दें।
अगर ठगी हो जाए, तो तुरंत बैंक और साइबर क्राइम हेल्पलाइन 1930 पर शिकायत करें।

अब क्या कर रही है पुलिस?

उलीडीह थाना पुलिस ठगों के मोबाइल नंबर की लोकेशन ट्रैक कर रही है। साथ ही, बैंक से भी ट्रांजैक्शन की डिटेल लेकर आरोपियों तक पहुंचने की कोशिश कर रही है।

क्या ये गिरोह सिर्फ जमशेदपुर में सक्रिय है, या पूरे झारखंड में फैला हुआ है?
क्या Google अपने प्लेटफॉर्म पर ऐसे फेक हेल्पलाइन नंबर को रोकने के लिए कोई कदम उठाएगा?

ये सवाल अभी बाकी हैं, लेकिन इतना साफ है कि जमशेदपुर समेत पूरे देश में साइबर ठगी के मामले लगातार बढ़ रहे हैं। इसलिए सावधान रहें और सतर्कता ही बचाव है!